利用規約
この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，YAMAGUCHIラボ（以下，「当運営」といいます。）がこのアプリケーション上で提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ご利用ユーザーの皆さま（以下，「ユーザー」といいます。）には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。
第1条（適用）
本規約は，ユーザーと当運営との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
第2条（利用登録）
登録希望者が当運営の定める方法によって利用登録を申請し，当運営がこれを承認することによって，利用登録が完了するものとします。
当運営は，利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合，利用登録の申請を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
（1）利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
（2）本規約に違反したことがある者からの申請である場合
（3）その他，当運営が利用登録を相当でないと判断した場合
登録希望者は、株式会社レノファ山口に対し、会員のニックネーム，性別，生年月日，郵便番号，電子メールアドレスに関する情報が当運営から提供されることに予め同意します。
登録希望者は、当運営または株式会社レノファ山口より送付されるメールマガジン、及び当運営が適切と判断したメールを受信することに予め同意します。
第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）
ユーザーは，自己の責任において，本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
ユーザーは，いかなる場合にも，ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当運営は，ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には，そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
第4条（ユーザーのシーズンパス情報の管理・登録）
ユーザーは，自己の責任において，カードナンバーおよび席種を管理するものとします。
ユーザーは，いかなる場合にも，カードナンバーおよび席種を第三者に譲渡または貸与することはできません。当運営は，カードナンバーと席種の組み合わせが登録情報と一致して登録された場合には，そのカードナンバーを所有しているユーザー自身による利用とみなします。
但し，第三者による不正アクセスまたはシステムの制限が行われ，登録ができない場合においては，ユーザーが当運営に連絡することによって本人確認を実施したのち，登録ができるようになります。
第5条（利用料金）
ユーザーは，当運営が無料で利用できると指定した範囲において，本サービスを無料で利用できます。
但し，スマートフォンなどの電子機器の使用に伴う，通信費等に関してはユーザーが負担し，いかなる場合においても当運営は負担を負いません。
第6条（ポイント）
本サービス上で獲得または使用が可能なポイント（以下，「ポイント」といいます。）は，利用登録を行ったユーザーのみ利用できます。
ユーザーへのポイントの付与，そしてユーザーによるポイントの使用は，当運営が定める方法によってのみとします。
ポイントの利用は，獲得したシーズン中のみの利用が可能です。
シーズンが終了した際に保有しているポイントは失効し，失われます。
スマートフォンなどの電子機器の故障や紛失，また，誤操作やトラブル等によるポイントの消失が発生した場合において，当運営は該当ポイントの補償はいたしません。
いかなる場合においても当運営によるポイントの再付与はいたしません。
但し，当運営の重過失によるポイントの消失に関しては，これに限りません。
第7条（抽選）
本サービス上でポイントを使用して行うことができる抽選（以下，「抽選」といいます。）は，利用登録を行ったユーザーのみ利用できます。
当運営が定めた指定のポイント数を使用して，抽選を行うことができます。
抽選の結果によって得た景品は，交換不可です。
スマートフォンなどの電子機器の故障や紛失，また，誤操作やトラブル等による景品の消失が発生した場合において，当運営は該当景品の補償はいたしません。
但し，当運営の重過失による景品の消失に関しては，これに限りません。
第8条（定期購読）
本サービスのうち、当運営の定めた一部の有償サービスにおいて、利用者は一定期間（以下「購読期間」といいます）を選択・有償で購入し、その期間中に提供された当該サービスを、当運営の定めた方法に従ってダウンロードし、閲覧することができます（以下「定期購読」といいます）。
利用者は、定期購読を契約するにあたり、App Store、もしくはGooglePlayストアの定める決済手段を用いて、当社の定めた金額を支払うものとします。
定期購読は、利用者がApp Store、もしくはGooglePlayストアにおいて停止手続きを行うまで、利用者が契約した購読期間単位で自動的に更新課金されるものとします。（以下「自動更新」といいます）。
自動更新時に、クレジットカードの利用限度額に達していた等、利用者の決済手段に問題が生じた場合は自動更新されず、現在の購読期間終了日をもって定期購読は停止されます。利用者による定期購読の停止については、App Store、もしくはGooglePlayの定めるとおりとします。
本アプリの会員を退会する行為は、定期購読を停止するものではありません。
第9条（禁止事項）
ユーザーは，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。
（1）法令または公序良俗に違反する行為
（2）犯罪行為に関連する行為
（3）当運営のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
（4）当運営のサーバーまたはネットワークに侵入し、情報の盗み見や不正を行う行為
（5）当運営のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
（6）他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
（7）他のユーザーに成りすます行為
（8）当運営のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
（9）その他，当社が不適切と判断する行為
第10条（本サービスの提供の停止等）
当運営は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
（1）本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
（2）地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
（3）コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
（4）その他，当運営が本サービスの提供が困難と判断した場合
当運営は，本サービスの提供の停止または中断により，ユーザーまたは第三者が被った，いかなる不利益または損害について，理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第11条（利用制限および登録抹消）
当運営は，以下の場合には，事前の通知なく，ユーザーに対して，本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し，またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
（1）本規約のいずれかの条項に違反した場合
（2）登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
（3）一個人が会員登録を多重にしていると当運営が判断した場合
（4）反社会的勢力に該当する法人に属する者又は個人ないしこれらに準じる者であると認められた場合。
（5）会員が過去に入会及び退会を繰り返しており、それらが不適切なものであると当運営が判断した場合
（6）会員のIDおよびパスワードを用いた本サービス及びログイン利用サービスへのログインが2年以上行われず、今後の本サービスの利用が見込めないと当運営が判断した場合
（7）その他，当運営が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当運営は，本条に基づき当運営が行った行為によりユーザーに生じた損害について，一切の責任を負いません。
第12条（免責事項）
当運営の債務不履行責任は，当運営の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
当運営は，何らかの理由によって責任を負う場合にも，通常生じうる損害の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
当運営は，本サービスに関して，ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引，連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第13条（サービス内容の変更等）
当運営は，ユーザーに通知することなく，本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし，これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第14条（利用規約の変更）
当運営は，必要と判断した場合に，利用規約を変更できるものとします。
変更時には本サービスを通じて，ユーザーに通知を行い，ユーザーは本サービスの利用継続をもって規約に同意したものとします。
第15条（通知または連絡）
ユーザーと当運営との間の通知または連絡は，当運営の定める方法によって行うものとします。
第16条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは，当運営の書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し，または担保に供することはできません。
第17条（著作権）
本サービスに関する著作権、商標権その他一切の知的財産権は全て、当運営その他権利を保有する第三者に帰属します。本サービスの利用は、当運営その他権利を保有する第三者が、ユーザーに対し、自らに帰属する知的財産権を使用許諾することを意味するものではありません。
ユーザーは、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、本サービスを通じて提供される情報またはファイルについて、著作権法で認められるユーザー個人の私的使用の範囲を超えて、使用することはできないものとします。
第18条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には，当運営の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
付則
本規約は、日本標準時2020年2月15日(午前0時)より実施するものとします。
以上
YAMAGUCHIラボ（以下，「当運営」といいます。）は，本アプリケーション上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）におけるプライバシー情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（プライバシー情報）
プライバシー情報のうち「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
プライバシー情報のうち「特性情報」とは，上記に定める「個人情報」以外のものをいい，ご利用日時，ご利用の方法，ご利用環境，郵便番号や性別，年齢，ユーザーのIPアドレス，クッキー情報，位置情報，端末の個体識別情報などを指します。
第2条（プライバシー情報の収集方法）
当運営は，ユーザーが利用登録をする際にニックネーム，性別，生年月日，郵便番号，メールアドレスなどの個人情報または特性情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録を当運営の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
当運営は，ユーザーについて，利用日時，利用方法，利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態，利用に際しての各種設定情報なども含みます），IPアドレス，クッキー情報，位置情報，端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を，ユーザーが当運営や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当運営が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。
（1）ユーザーに自分の登録情報の閲覧や修正，利用状況の閲覧を行っていただくために，ニックネーム，性別，生年月日，郵便番号，メールアドレスなどの登録情報，利用されたサービスなどに関する情報を表示する目的
（2）ユーザーにお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やユーザーに必要に応じて連絡したりするため，ニックネームや郵便番号などの連絡先情報を利用する目的
（3）ユーザーの本人確認を行うために，ニックネーム，性別，生年月日，郵便番号，メールアドレス，シーズンパスのカードナンバー，席種などの情報を利用する目的
（4）第三者に損害を発生させたりするなど，本サービスの利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用をお断りするために，利用態様，生年月日やメールアドレスなど個人を特定するための情報を利用する目的
（5）ユーザーからのお問い合わせに対応するために，お問い合わせ内容など当運営がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や，ユーザーのサービス利用状況，連絡先情報などを利用する目的
（6）上記の利用目的に付随する目的
第4条（個人情報の第三者提供）
当運営は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
（1）法令に基づく場合
（2）人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
（3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
（4）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（5）予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
利用目的に第三者への提供を含むこと
第三者に提供されるデータの項目
第三者への提供の手段または方法
本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
（1）株式会社レノファ山口
（2）当運営が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
（3）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
（4）個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いているとき
第5条（個人情報の開示）
当運営は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。
（1）本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（2）当運営の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（3）その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず，特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。
第6条（個人情報の訂正および削除）
ユーザーは，当運営の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当運営が定める手続きにより，当運営に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
当運営は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正または削除を行い，これをユーザーに通知します。
第7条（個人情報の利用停止等）
当運営は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行い，その結果に基づき，個人情報の利用停止等を行い，その旨本人に通知します。ただし，個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じます。
第8条（定期購読）
本サービスのうち、当運営の定めた一部の有償サービスにおいて、利用者は一定期間（以下「購読期間」といいます）を選択・有償で購入し、その期間中に提供された当該サービスを、当運営の定めた方法に従ってダウンロードし、閲覧することができます（以下「定期購読」といいます）。
利用者は、定期購読を契約するにあたり、App Store、もしくはGooglePlayストアの定める決済手段を用いて、当社の定めた金額を支払うものとします。
定期購読は、利用者がApp Store、もしくはGooglePlayストアにおいて停止手続きを行うまで、利用者が契約した購読期間単位で自動的に更新課金されるものとします。（以下「自動更新」といいます）。
自動更新時に、クレジットカードの利用限度額に達していた等、利用者の決済手段に問題が生じた場合は自動更新されず、現在の購読期間終了日をもって定期購読は停止されます。利用者による定期購読の停止については、App Store、もしくはGooglePlayの定めるとおりとします。
本アプリの会員を退会する行為は、定期購読を停止するものではありません。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーは必要に応じ変更される可能性があります。
当運営は，本ポリシーに基づくユーザーの権利を，ユーザーの同意なく縮小することはありません。
本ポリシーの変更については，本サービス上に掲載し，ユーザーに通知を行います。
ユーザーはサービスの利用継続をもって本ポリシーに同意したものとします。
付則
本ポリシーは、日本標準時2018年2月1日(午前0時)より実施するものとします。